ご利用規約
bow's surfに参加する前に必ずお読みください。
お客様が、集合場所に大幅に遅刻された場合、ツアーの短縮、又は、中止されることが あります。
表示している所要時間、帰着予定時間は、道路交通状況等により、変更になる場合が あります。
天候、交通事情、祝祭日、祭礼儀式、天災、戦争、テロ行為、官公署の命令、ストライキ、交通事故、メンテナンス、流行病、主権会社の都合など、その他の不可抗力の事由により、予定の観光地、レストラン、会場、施設等が手配できない場合は、内容の変更や中止のある場合が あります。
又、それにより生じる障害、旅程変更、盗難、暴行、主権会社の責任外の事故による障害、 費用の発生に関しての当社ほ責任をおいかねます。
保険について
事故・ケガ・紛失物・病気などのトラブルがあったときには出来る限りのお手伝いそして 対処はいたしますが、全てに対する補償はいたしかねます。
またガイド中の買い物のトラブルや盗難等についてもあくまで お客様の自己責任ですので、一切の責任は負いかねます。
ガイド中のお客様のお荷物の損害、損失盗難について、当社は責任を負いかねます。
ガイド中のあらゆる不可抗力による、お客様の怪我、疾病などの治療費に伴う諸費用は お客様に負担していただきます。
あらゆる事故等の可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険に加入することを お勧めします。
当社はインドネシア、バリ島所在の会社であり、本契約内容、また契約以外のトラブルに ついてもインドネシアの法律により解決されます。
起訴を起こす場合はその管轄裁判所をデンパサール地方裁判所とします。
途中解約について
お客様の都合によるプログラムの短縮についての返金は一切できません。
前日から3日前までの途中解約
料金の80%のキャンセル料が発生します。
当日のキャンセル
料金の100%のキャンセル料が発生します。
強制的なプログラムや宿泊の途中解約
- お客様の一方的な理由、または違法行為により、強制的にお客様がプログラムや宿泊を中断された場合には、 お客様がBow's Surfに支払済みの費用については一切返金することはできません。
- お客様に次に定める事由の1つが生じた場合、Bow's Surfは、
催告の上、この契約に基づくプログラム契約を解約すことができるものとします。
- 指定の期日までに必要な書類の送付がなされないとき。
- 指定の期日までに必要な費用の支払いがなされないとき。
- お客様がBow's Surfに届け出た、お客様に関する情報に、 虚偽あるいは重大な遺漏があることが判明したとき。
- お客様が海外旅行保険等保険契約を締結しないとき。
- お客様にこの契約に違反する事由があるとき。
- お客様の行状がBow's Surfの安全や資産をおびやかすと判断されたとき
- 前項に基づき、Bow's Surfがこの契約を解除したときは、所定の解約手数料を頂きます。
Bow's Surfによる無催告解約
- お客様に次に定める事由の1つが生じた場合、Bow's Surfは催告することなく、
この契約を解約することができるものとします。
- お客様が契約を維持しがたい不信行為に及んだとき。
- その他Bow's Surfがやむをえない事由があると認めたとき。
- お客様がインドネシアの出入国管理局から国外退去を命じられたとき。
- お客様が犯罪を犯してインドネシアの警察から逮捕されたとき。
- 前項に基づき、当社がこの契約を解除したときは、所定の解約手数料を頂きます。
Bow's Surfの責に帰すべき事由による契約解約
- お客様は、Bow's Surfの故意又は重大な過失により、 プログラム契約の目的が達せられなくなったときは、プログラム契約を解約することができます。
- 前項の規定に基づいて、当該プログラム契約が解約されたときは、 Bow's Surfは既に収受したプログラム料金等をお客様に払い戻します。
- また、前項の規定は、この契約に基づく、お客様のBow's Surfに対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。
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